電信公司電話續約~~別被騙了~~~~

觀自在千手

某XX電信公司以電話來電，本用戶門號已能再續約，要送續約專用手機給你，注意以下幾點。

1.             先了解續約方式是否有更改續約條款。

2.             手機是什麼型式，全配或簡配。

3.             手機收到隔天不管是否要立即使用記的先打開來先使用七天。

親身經歷~當我接到電信公司來電時，專員通知說該用戶門號，能再辦理續約手機，想說手機已經用了一陣子，就跟專員回應可以，當手機寄來後，因為舊手機還可以使用就沒立即更換使用新手機，過了兩三天後將新手機拿來使用，但是手機無法正常接撥，待機狀況有問題，就撥電話給專員，專員說請把電話拿去門市專員，把手機問題告知門市專員，請門市專員將手機送回請技術專員鑑定，手機是否有問題，如是手機問題立即更換新手機，事後又說貴用戶已超過鑑賞期，不給更換新手機只能走一年保固以維修方式來進行，電話續約一點保障都沒有，還綁約兩年，電信公司說沒辦法更換新手機，因為當手機收到隔天後開始算起七天為鑑賞期，還跟他說我只好打電話給消基會說明此狀況，還很得意的說沒關係，你有需求我們都配合，原來手機是可以用眼睛看，來證明手機是沒問題的，而不是手機開始使用七天之內才為鑑賞期，而是收到手機隔天開始算起七天，電話續約有點走在法律邊緣，所以大家記得如果手機要續約一定要到直營門市作續約動作，不要在相信電話續約來辦理續約，手機只好以保固方式作維修處理。~~~~~~~~~~無奈~~~~~~~~

牛博士

感謝告知............................

joey88

感謝分享，避免權益受損。

克里斯

惡劣的業者, 感謝分享資訊.

cs680502

買到那隻手機阿 品質好像有點鳥
沒有說一下0.0好考慮一下

福壽甲

這種電話大都是特約經銷商那邊打來的     大部份都是女性推銷員跟你哈啦  要你續約或申請新門號送手機   

北電士林瘦猴

感謝大大告知唷  ^^              

老野狼

自己跑一趟比較好!!!

q85831786

羊毛出在羊身上

洪大支

ㄎㄎ  感謝大大的分享

會注意ㄉ^^