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火大了..........

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發表於 2011-10-3 17:35:45 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
時間:2011/10/03 下午16:10分
地點:雲林某某郵局(辦室窗口*1男性/郵寄窗口*1女
        性/長官名男性)總共3人!
事由:剛剛要寄東西去給朋友!因為東西很小!所以就用家
        裡的小箱子!但我有寫郵局寄包裹的託運單!結果發
        生了一件讓我火大的事情!以下是我們的對話!我全
        程說台語,行員說國語!
我:我要寄東西!
行員:要怎麼寄!(口氣超差)
我:寄包裹!
行員:包裹是這樣寫的嗎?(口氣超差)
我:不然要怎麼寫呢?
行員:看你要買箱子還是要這樣寄!
我:箱子多少錢,沒買箱子又是多少錢呢?
行員:箱子55元!沒買箱子80元!
我:當時我就有點火大了!因為之前也有用自己的箱子寄過東西!比現在這個
     箱子還要大只要60元!為什麼現在是80元呢?
我:買箱子好了!
行員:55元!
我:拿去!
箱子黏好之後!
當她在處理我的包裹時我就問她!
我:妳叫什麼名字?
行員:xxx!
行員:有什麼事嗎?
我:我要投訴妳!因為妳態度很差!我碰過妳兩次了!上一次就有點不高興了!
     而且妳對每一個人都一樣的態度真的讓我很火大!
行員:喔!
郵局的長官聽到投訴馬上出來緩頰!
長官:是發生什麼事嗎?
我:妳們行員態度很差!我就是不知道才要問你們!而她卻一直用質疑的口氣
    跟我說話!
長官:我們會改進!
我:她沒有碰過壞人!我要投訴她了!
我要走時要跟她強調一次態度要好一點!因為她至少也有50歲以上了!照道理講她在郵局服務應該很久了!
回到家我就打電話去投訴了!給她個教訓好了!其它兩個態度都很好!
發表於 2011-10-3 17:44:46 | 顯示全部樓層

那女行員的回答內容是沒有錯的!
可能是"語氣與表情"讓大大感到不爽..

不過..說真的!!
小弟因工作因素須要時常接觸公家機關單位
發現...即使[服務排行榜]前幾名的公務人員
也常常讓人很不悅ㄟ.."微笑服務"好像只是個口號!!
發表於 2011-10-3 18:05:47 | 顯示全部樓層
應該是更年期到了吧....
發表於 2011-10-3 18:07:59 | 顯示全部樓層
我常往返兩岸.....如果跟中國的公務人員比較起來
台灣的算態度很好了....最明顯的就是買車票,不管火車或是巴士
那些站務人員...臉臭得我都聞得到味道了...態度不更不用說..
活生生晚娘態度....一付你欠他的樣子...問他也愛理不理....要你自己去看
就是沒看到我才問你啊.....真是....唉.......

點評

這位大大,拿台灣跟未開化的大陸比,怎能相比。 民國六十年的公務員,也都態度很差。  發表於 2011-10-3 22:20
發表於 2011-10-3 18:16:38 | 顯示全部樓層
總之她不夠年輕,穿不夠辣!!
又加上你不是她的菜~~~~~~

點評

我非常認同: 5.0
重點是:年老色衰晚娘臉孔的歐桑少坐櫃檯咩!!  發表於 2011-10-6 10:10
我非常認同: 5
刀哥..小武大正在生氣..你又把它吐槽..這樣不好啦!..但是我非常認同!!~^^!~  發表於 2011-10-6 09:14
讚成你的說法,一定是那位歐巴尚看不上你,如果是帥哥,那女人就會服侍的你很舒服  發表於 2011-10-3 22:22
發表於 2011-10-3 19:50:52 | 顯示全部樓層
其實很多公家機關改變的很親切,只能說還是有人活在自己的世界
支持你投訴,以免一隻壞蟲害了大家

點評

我非常認同: 5.0
我非常認同: 5
投訴是對的..要及時伸張正義喔^^!~  發表於 2011-10-6 09:15
不只要投訴,還要帶一群人,拉白布條抗議  發表於 2011-10-3 22:23
發表於 2011-10-3 20:04:25 | 顯示全部樓層
幾十歲的人了~人格特質不會改的啦~

點評

嗯嗯~~~就是一般人說的"老番顛"  發表於 2011-10-3 22:25
發表於 2011-10-4 07:21:15 | 顯示全部樓層
這位  陳小武先生  
不要把所有的錯 都歸咎在郵局人員
你要說別人時  你有想想你自己嗎?
你把這事情發布到這麼多釣魚網站 ..想強調的是什麼?
就是為了說郵局人員的服務態度不好.還是說吃公家飯的人. 都是一張撲克臉
這事情 應該在郵局你就能夠很快處理完成了  不是在網站來吐口水

 樓主| 發表於 2011-10-4 20:38:04 | 顯示全部樓層
自由人精工坊 發表於 2011-10-4 07:21
這位  陳小武先生  
不要把所有的錯 都歸咎在郵局人員
你要說別人時  你有想想你自己嗎?

你好:我是個愛釣魚的人!所以所有的釣魚網站我都有會員!每個釣魚網站都有一些版是給釣友抒發心情用的!我只是把我碰到的鳥是寫在所有釣魚網站上也不行嗎?你也管太多了吧!如果不行的話請把我的會員刪除掉!我相信你有那個權力的!因為你是主編.......謝謝
 樓主| 發表於 2011-10-4 20:39:08 | 顯示全部樓層
陳小武 發表於 2011-10-4 20:38
你好:我是個愛釣魚的人!所以所有的釣魚網站我都有會員!每個釣魚網站都有一些版是給釣友抒發心情用的!我只 ...

而且我只是想說的是公務人員不一定是最大的!謝謝.....
發表於 2011-10-4 21:52:58 | 顯示全部樓層
看完只能說:公說公有理,婆說婆有理
有些事情當事人才是最清楚明瞭的
所以事情過了就好,不要傷了大家都是釣魚人的友情
發表於 2011-10-6 00:10:42 | 顯示全部樓層
陳小武先生  你好
社會上少了一份紛爭與不滿 就會多了一份 安祥與和氣
在工作職位上怠忽之人 相信有公理來制裁他的...
放下心中的不滿  高高興興的去釣魚 或者去做自己的創作品 不是很好嗎
你就原諒這位 更年期的婦人
聽一聽  阿美姐的箴言...原諒他的過失  阿彌陀佛...

點評

超哥......這樣說也才差不多些.......您上次回文.....喝多了喔~~~~~~  發表於 2011-10-6 00:33
發表於 2011-10-6 00:27:58 | 顯示全部樓層
忍字頭上一把刀.刀刃向心不帶鞘.忍耐之時如火燒.忍耐之後樂陶陶
這上面幾句話是大家時常看到的
但是.佛陀為了要渡眾生.所以有八萬四千法門
殊不知.佛陀在渡眾生.也會呈現阿修羅(阿修羅是惡鬼王.相貌極其憤怒與瞋惡)之相
小武大大.您真的是人間佛陀.為了渡眾生.所以讓您費心了.感恩!!

點評

我非常認同: 5.0
我非常認同: 5
*忍字頭上一把刀.刀刃向心不帶鞘.忍耐之時如火燒.忍耐之後樂陶陶*..2魚受教了!!`  發表於 2011-10-6 09:18
不錯喔~說ㄉ好,給您按個 > 讚喔!  發表於 2011-10-6 01:26
發表於 2011-10-7 00:34:11 | 顯示全部樓層
心平氣和~拿起他!放下他~處理他 忍一忍一切順遂!即時反應若仍未改善~這已是個人個性修養問題!就不需太介意啦~~冷茶、薄酒、老查某....不可哈也
發表於 2011-10-13 11:26:35 | 顯示全部樓層
打電話給誰都太慢!!!
                最好當面給他一個讚~站啦 要他好好記住!
                台灣的公務人員是領納稅人的錢!不要老是鴕鳥心態!!!

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